Política de Privacidade​

A transparência, a ética, a responsabilidade e a proteção da privacidade constituem princípios fundamentais das atividades desenvolvidas pela Backlgrs.

OBJETIVO

A presente Política tem por objetivo disciplinar e esclarecer as diretrizes e os procedimentos adotados pela Backlgrs no que se refere à coleta, utilização, compartilhamento e demais tratamentos de dados pessoais realizadas no exercício de suas atividades através deste site.

ABRANGÊNCIA

Esta Política se aplica a toda e qualquer pessoa natural que de alguma forma entrar em contato com a Backlgrs através do formulário “CONTATO” deste site.

GLOSSÁRIO

Os termos abaixo, utilizados na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), e igualmente aplicáveis no contexto desta Política, possuem os seguintes significados:

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

Titular de Dados Pessoais: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento, como empregados, representantes legais e prepostos de clientes, potenciais clientes e/ou empresas parceiras.

LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados: Lei nº 13.709/2018 que regula o tratamento de Dados Pessoais realizado no território brasileiro ou que tenha por objetivo fornecer bens ou serviços para indivíduos localizados no território nacional ou ainda que os Dados objeto do tratamento tenham sido coletados no território brasileiro independentemente de onde estejam localizados os Dados.

Parceiro: empresas com quem a BACKLGRS possui relações contratuais com intuito de desenvolver atividades comerciais.

Prestador(es) de serviço: são pessoas físicas ou jurídicas que prestam algum tipo de serviço contratado pela Backlgrs.

Privacy by Default (Privacidade como padrão): conceito que decorre do privacy by design. Estabelece que um produto ou serviço, ao ser lançado no mercado, deve possuir todas as configurações de privacidade restritas determinadas em seu desenvolvimento e apenas o usuário pode liberar ou desativar o seu acesso caso seja necessário.

Privacy by Design (Privacidade como Premissa): premissa para o desenvolvimento de serviços ou produtos, que exige a aplicação de boas práticas relativas à privacidade desde a sua concepção. Dessa forma, qualquer nova atividade de tratamento deve atender aos princípios, regras e padrões fornecidos e determinados pela legislação competente durante todo o seu ciclo de vida.

Transferência Internacional de Dados: transferência de dados pessoais realizada por agente de tratamento situado no Brasil para país estrangeiro ou organismo internacional ao qual o Brasil seja membro.

DOS PRINCÍPIOS DE PROTEÇÃO DE DADOS

A Backlgrs realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com os princípios estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), observando, especialmente:

  • Finalidade: tratamento de dados pessoais para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular;
  • Adequação: compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas ao titular;
  • Necessidade: limitação do tratamento ao mínimo de dados pessoais necessários para a realização de suas finalidades;
  • Livre acesso: garantia aos titulares de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e duração do tratamento de seus dados;
  • Qualidade dos dados: garantia de exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados pessoais;
  • Transparência: fornecimento de informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre o tratamento de dados pessoais;
  • Segurança: utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas;
  • Prevenção: adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais;
  • Não discriminação: impossibilidade de realização do tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos;
  • Responsabilização e prestação de contas: demonstração da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais.

DOS AGENTES DE TRATAMENTO

Com relação aos dados pessoais coletados a partir do formulário “Contato” acima mencionado, a Backlgrs atua como Controladora dos dados pessoais, nos termos e limites expostos nesta Política.

QUALIFICAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS TRATADOS E FINALIDADES

A Backlgrs realiza o tratamento de dados pessoais das pessoas que preenchem o formulário “Contato” disponível na seção “Contato” do site, podendo ser os titulares: representantes legais e/ou prepostos de clientes e fornecedores, bem como de potenciais clientes/fornecedores. Os dados coletados através do formulário “Contato” deste site são limitados a:

  • Nome;
  • Nome da empresa que representa;
  • E-mail corporativo;
  • Telefone corporativo;
  • Caixa de texto para descrição do motivo do contato.

A Backlgrs respeita o princípio da necessidade previsto na LGPD, sendo que estes dados são o mínimo necessário para cumprir a finalidade, que é contatar a pessoa, para dar-lhe a devolutiva ou atendimento esperado.

Desta forma, a única finalidade do tratamento dos dados coletados é retornar o contato inicial da pessoa, atendendo ou buscando atender suas expectativas perante a Backlgrs.

Os produtos e serviços da Backlgrs não são destinados a crianças ou adolescentes. Assim, a Backlgrs não realiza o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes para atendimento das finalidades previstas nesta Política.

6. DAS BASES LEGAIS APLICÁVEIS

A Backlgrs realiza o tratamento de dados pessoais conforme acima descrito em respeito à base legal do interesse legítimo, considerando que o próprio titular iniciou voluntariamente o contato com a empresa.

Caso o titular demonstre interesse em contratar os serviços da Backlgrs, o tratamento poderá passar a se fundamentar também na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato ou execução de contrato, nos termos da LGPD.

A Backlgrs realiza o tratamento de dados pessoais exclusivamente para finalidades determinadas e legítimas, assegurando que os titulares sejam devidamente informados acerca dessas finalidades e dos tratamentos realizados.

7. DO COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Backlgrs possui empresas parceiras, que oferecem serviços complementares. Assim, sempre que necessário para atendimento da necessidade do titular, a Backlgrs pode compartilhar os dados de contato, bem como as necessidades apontadas para as empresas parceiras pertinentes, para que possam avaliar a possibilidade de atendimento da demanda apresentada pelo titular.

O compartilhamento se dá sempre em observância das finalidades previstas nesta Política, bem como a elevados padrões de confidencialidade, segurança e proteção de dados, conforme normas vigentes. Os compartilhamentos podem ocorrer:

  • Com parceiros estratégicos e fornecedores diretamente envolvidos na execução das atividades da Backlgrs, mediante cláusulas contratuais de confidencialidade e proteção de dados;
  • Com autoridades públicas ou órgãos reguladores, mediante requisição legal ou cumprimento de obrigação normativa.

As empresas parceiras estratégicas da Backlgrs podem ser:

  • Empresas proprietárias de produtos ou plataformas tecnológicas, como softwares ou soluções digitais, quando a Backlgrs identificar que o titular busca ou precisa de soluções oferecidas por tais empresas;
  • Empresas prestadoras de serviços ou consultorias especializadas, quando a Backlgrs verificar que a demanda apresentada pelo titular poderá ser mais adequadamente atendida por parceiro com expertise específica.

A Backlgrs reafirma seu compromisso de não realizar a venda ou o compartilhamento indevido de dados pessoais.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A única hipótese de haver transferência internacional dos dados coletados por este site é quando o titular precisar de algum serviço, que realizado pela empresa parceira que atua também em Portugal. Entretanto, a legislação aplicável em Portugal segue os padrões estabelecidos pela GDPR (General Data Protection Regulation), que possui elevado nível de proteção de dados pessoais e princípios compatíveis com a LGPD, portanto, ainda que ocorra a hipótese, está amparada pela legislação vigente por manter os mesmos padrões de segurança.

Ademais, a Backlgrs somente permite transferências para empresas que assegurem níveis de proteção compatíveis com a legislação brasileira e mediante a adoção de salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais específicas de segurança e proteção de dados pessoais.

9. ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais tratados pela Backlgrs serão armazenados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta Política. Em caso de contratação, pelo período necessário para execução do contrato, bem como para atendimento de obrigações legais e/ou regulatórias, bem como poderá armazenar quando necessário para gestão de riscos ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Após o cumprimento da finalidade, e não sendo os casos de segurança listados acima, os dados serão automaticamente descartados.

10. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

A segurança da informação e a proteção de dados pessoais são prioridades para a Backlgrs. Para isso, adota-se um conjunto de medidas técnicas e organizacionais voltadas à prevenção, detecção, resposta a incidentes e mitigação de riscos, inclusive riscos cibernéticos.

A Backlgrs aplica padrões de segurança e confidencialidade alinhados às boas práticas do mercado, incluindo, mas não se limitando, aos alinhados às boas práticas e referenciais internacionais de segurança da informação. Além disso, são utilizadas ferramentas e tecnologias específicas para proteger a integridade e confidencialidade das informações, restringindo o acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas, mediante rígidas obrigações de confidencialidade e rastreabilidade de operações, criptografia e treinamentos periódicos sobre proteção de dados e segurança da informação.

11. DIREITOS DOS TITULARES

A LGPD garante ao titular dos dados diversos direitos, que poderão ser exercidos a qualquer momento perante a Backlgrs. São eles:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais;
  • Atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade de dados, observadas as regulamentações aplicáveis;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento ou oposição ao tratamento, observadas as hipóteses legais de manutenção do tratamento;
  • Solicitação de revisão de decisões automatizadas que o afetem;
  • Cancelamento de envio de comunicações de marketing ou ofertas direcionadas;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais a Backlgrs realizou uso compartilhado de dados.

Para exercer qualquer de seus direitos, o titular poderá contatar a Backlgrs através do e-mail: privacidade@backlgrs.com.br.

A Backlgrs envidará seus melhores esforços para responder às solicitações no menor prazo possível, observados os limites e prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

12. DO ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Para qualquer efeito, o presente documento denominado “Política de Privacidade” estabelece as regras e termos de uso do site de propriedade da Backlgrs, assim como as informações sobre proteção de dados que ficam à sua disposição (titular dos dados pessoais), em conformidade com o estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD” – Lei 13.709/18), da República Federativa do Brasil. Quaisquer dúvidas ou solicitações devem ser direcionadas ao Encarregado de Dados Pessoais, conforme contatos abaixo.

Controladora dos Dados: AZG TECNOLOGIA LTDA.
CNPJ: 44.905.232/0001-64
Endereço: Avenida Marquês de São Vicente, 2219 – Sala 1512, Água Branca, São Paulo/SP

Encarregado de Dados Pessoais: Eduardo Carvalho
Contato (E-mail): privacidade@backlgrs.com.br

13. DOS COOKIES

Cookies são pequenos arquivos instalados no dispositivo do usuário que permitem a coleta de determinadas informações, inclusive dados pessoais em algumas situações, com a finalidade de viabilizar funcionalidades do site e compreender como os visitantes interagem com o conteúdo disponibilizado.

Existem diferentes categorias de cookies. Entre elas, destacam-se os cookies de terceiros, que são aqueles criados por domínio diverso daquele que o titular está acessando, normalmente decorrentes da integração de ferramentas ou serviços externos incorporados à página eletrônica.

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As informações coletadas por meio desses cookies são processadas diretamente pela Google, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. A Backlgrs não armazena diretamente essas informações em seus sistemas, visualizando apenas relatórios estatísticos gerados pela ferramenta.

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Nome do cookieTempo de validadeFinalidade
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14. DA ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA

A Backlgrs busca continuamente a qualidade e a excelência em seus processos. Por esse motivo, esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.

Se tiver dúvidas ou sugestões para aprimorar sua experiência ou esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@backlgrs.com.br.

Última atualização: 13/03/2026